Estimados señores,
Tras recibir la carta por el ministerio indicando que no puedo circular con mi vehículo Citroën C3 comprado en 2012 ya que los airbags son defectuosos. Me registré tal y como indican en el enlace de la Citroën para este caso, para la sustitución de los mismos. Han pasado 2 semanas todavía NO he recibido ningún código para avisar al taller a que me los cambien. Llame al teléfono que proporcionan y me dicen que no pueden darme una solución, que debo seguir esperando. Preguntó por el coche de sustitución que deben proporcionarme y tampoco me lo pueden facilitar. Debido a mis horarios no cuento con un transporte publico para ir a mi trabajo y debo dejar mi coche inmovilizado. Hablo con ellos nuevamente y me contestan que haga como todo el mundo y siga utilizando mi coche. Apelando a la defensa de los consumidores en España, pido una solución.
Desde ya muchas gracias
Un saludo
