Suspenso por irregularidad según snowl

A: Universitat Oberta de Catalunya 27/06/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que la Universidad intenta anularme un examen de la materia Ingles B2.2 de manera injusta porque “supuestamente” y según el programa de snowl he realizado una irregularidad que consiste en navegar por otra página. Esto es totalmente falso, en ningún momento realize ninguna conducta irregular. Antes de realizar el examen de nuevo volví a comprobar con el programa de snowl que estaba todo correcto.Las veces que realice comprobaciones todas fueron correctas y no tuve aviso de ninguna incidencia. El trimestre anterior también realicé de la misma e idéntica manera el examen de B2.1 de Ingles.Tambien realizando las comprobaciones antes del examen varias veces y todo fue correcto. Se trata de una asignatura online de carácter privado y con un elevado coste. En la cual a lo largo de este trimestre se han pedido diferentes trabajos que yo entregué y fueron aprobados. Tambien se cambió las normas de examen después de pagar la asignatura, cosa que considero una estrategia sucia, pero lo acepte. Me parece injusta está acusación sin ningún fundamento y tan solo por un programa llamado snowl con gran cantidad de reclamaciones por errores y fallos. Antes de finalizar examen fotografié la pantalla para mi seguridad como prueba de que no tenía nada más abierto porque ya había escuchado diferentes persones explicando problemas de este programa llamado snowl. De acusaciones y reclamaciones que quedaron en nada más que escritos de quejas. Ante mi queja, me contestan que lo están valorando pero no me explican que navegación se realizó ni me dan ningún tipo de documento escrito para poder defenderme.Me siento totalmente indefensa y triste por ser juzgada injustamente y afectar a mi honor. SOLICITO que se valide el examen que lleve a cabo el.dia 20/06/2026 totalmente legal y sin ninguna irregularidad.

Apreciada, Para poder darte una respuesta personalizada te recomendamos que dirijas tu reclamación a través de la ruta de campus virtual: “Servicio de atención - Servicio de quejas de la UOC” ante el que puedes exponer tu reclamación, adjuntando toda la documentación que consideres oportuna para analizar cuál ha sido el problema y resolverlo lo antes posible. De esta forma, podremos proteger tus datos de carácter personal y académico, sin hacerlos públicos. Atentamente, Asesoría jurídica de la UOC Missatge de l'adreça reclamar@ocu.org del dia ds., 27 de juny 2026 a les 13:30:

Me encantaría ,pero llevo una semana sin ninguna respuesta de lo que me juzgasteis.Es una verguenza el trato y no solo es a mí,es a muchísimos alumnos.