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Suscripcion sin consentimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

L. C.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

18/12/2025

Estimados/as señores/as: Mi numerode cliente es 67032642003. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro no autorizado y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 90 euros. El pasado 18/08, 18/09, 23/10, 18/11, 18/12 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento a la suscripcion de vuestro servicio. Hasta me di cuenta de un cargo sin haber realizado ningun pago, revise historil de mi banco, sin tener contancia lel cargo lo busque y encontre cargo similar en pasados meses , imediatamente localiza vuestra pagina para cancelar dicha suscripacion. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 90 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: L. C.

19/12/2025

REF: 300850 Estimado Sr.: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 19 /12/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico t****d@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email a nuestra dirección de correo: atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 14022419 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Comprasclientes@privilegiosencompras.es900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 305356:4308404


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