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J. A.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

14/12/2021

Hola.Revisando los movimientos de mi tarjeta de credito, despues de mucho tiempo, detecte que se estaba cargando un importe de 15 euros mensuales desde julio del año 2019 a nombre deWLY*PRIVICOMPRAS.ES.He hablado con la empresa que realiza el cargo, Privilegios en compras, y me ha comunicado que esa suscripcion se hizo a partir de una compra en TICKETEA el 3 de marzo del 2019 en el que me hacian un reembolso de 16'87, y segun privilegios en compras se me informó de que, tras 3 meses se me haria una suscripcion de 15 euros mensuales si no no indicaba lo contrario. Yo no soy consciente de haber recibido esa informacion, y si se ha hecho, desde luego , no ha sido de forma clara.Esto me ha supuesto un gasto de 435 euros (6 meses del año 2019, 12 meses del año 2020 y 11 meses del año 2021).Dado que la información a esa suscripcion no se ha realizado de manera clara y por supuesto, sin una confirmacion clara por mi parte, solicito la devolucion del importe de 435 euros que he estado reaizando durante todos estos meses.Un saludo.


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