Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. R.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

29/06/2026

He recibido un cargo bancario por 18 euros de un tal CASH.PRIVICOMPRAS que no conozco. Intento devolver el recibo pero no me lo permite y lo único que consigo es desactivar la tarjeta bancaria en 5 sitios de venta online. Recuerdo que una semana antes, cuando estaba dándome de alta en Carrefour me salto una ventana que me daba un descuento que se llamaba privilegios de compras. Supongo que di un OK para continuar con la compra que me interesaba pero yo no di ningún dato. Supongo que estas empresas cogieron mis datos del alta en Carrefour. Doy esos 18 euros ya pagados por perdidos. Busco la página de PRIVILEGIOS EN COMPRAS y llamo al teléfono que me admite darme de baja por contestador automático. Entro en la página de CASH.PRIVICOMPRAS veo que puedo darme de baja on-line. Aquí me meten en un mundo subrealista y tenebroso. Resulta que piden mis datos, informan que me van a cobrar 0.99 euros por el trámite y ,lo más patético, al dar el botón de procesar ME RENUEVAN LA SUSCRIPCIÓN que después "podré anular". Puede ser que esto sea legal pero en castellano raso lo llamamos por lo menos cinismo (lamento que en este sitio no se puedan utilizar palabras gruesas)

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: D. R.

29/06/2026

REF: 1215142 Estimado Sr.: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 29 /06/2026 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico d****o@hotmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email a nuestra dirección de correo: atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 15249741 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Comprasclientes@privilegiosencompras.es900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 1217842:4308404


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