Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 3 de agosto de 2025 se me estaba cobrando 3.99€ semanales por una suscripción a terceros. Lo que aparece en la factura de Yoigo es
CANALTV-DOD B85753960
La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201
Correo electrónico: gestion@donlined.com
Yoigo me indica por teléfono que ya ha desactivado los pagos a terceros (activos por defecto)
Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificacion alguna.
Se me ha cobrado por un servicio que no contraté.
Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960
Por todo lo expuesto reclamo:
La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online developmen asociado a mi número de teléfono o cuenta.
El reembolso íntegro del importe total de 19,97 euros cobrado indebidamente.
La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.