Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude igual que miles de personas, pueden comprobar 1200 reclamaciones en trustpilot con el mismo problema. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0,5 € el boton es claro, como añado en las imagenes, te especifica DESCARGAR DOCUMENTO. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0,5 €. He contactado con ellos sin embargo me dicen que no devuelven mas que el 30%, tampoco estan cumpliendo con la normativa EU de devolver el dinero si cancelas la subscripcion antes de los 14 días.
Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. Esto es un fraude de manual y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible.
