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SUSCRIPCION A SERVCIO PREMIUM NO AUTORIZADA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: MÁSMÓVIL

05/12/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he detectado cargos a Servicios PREMIUM que no he contratado en las facturas de SEPT/24, OCT/24, NOV/24, con el concepto PLAYWEEZ. Tras informarme de la naturaleza fraudulenta de esta empresa: SOLICITO el reembolso de dichos importes y desactivación de esas suscripciones, asi como que se bloquee e impida la posibilidad de que puedan ser mi cuenta suscrita a ningún otro servicio premium en el futuro. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 05 diciembre 2024

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