Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hace unos días detecté una suscripción que no tenía conocimiento de estar pagándola. Me puse en contacto con ellos, " Unimeal" y me dicen que bajé la app y que desde ese momento la suscripción comenzó. Luego me he puesto en contacto con el banco y me dicen que puedo presentar denuncia pero que habiendo pagado la suscripción no habrá mucho por hacer. La suscripcíón se" hizo" en septiembre del 2023 y asciende hasta el día de hoy a 665 euros.
Por supuesto ya está cancelada pero no entiendo como puede suceder esto, soy una persona precavida y no suelo bajar cualquier app ni fiarme facilmente de nadie. Se podría hacer algo?
Muchas gracias
