Suscripción que no autorice y me hicieron un cargo en mi cuenta sin mi autorización

Título: Cobro de 29,99 € por eDreams Prime que no autoricé Mi experiencia con eDreams ha sido muy negativa. Después de realizar una reserva, me apareció posteriormente un cargo de 29,99 € correspondiente a eDreams Prime, una suscripción que no tenía intención de contratar. Contacté con eDreams para solicitar la cancelación y la devolución del importe, pero no obtuve una solución satisfactoria. Por este motivo tuve que reclamar el cargo a través de mi banco. Considero que la información sobre la suscripción y el cobro no fue suficientemente clara y transparente. Lo que esperaba era poder realizar mi reserva, no encontrar posteriormente un cargo de 29,99 € por una suscripción que no tenía intención de mantener. Espero que eDreams revise mi caso y proceda a devolverme los 29,99 €.

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