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F. R.

A: WePdf.com

02/07/2024

El pasado 24 de junio realicé una modificación en un documento pdf utilizando la plataforma we-pdf.com. En un principio ponía que el servicio era gratuito. Una vez realizada la modificación se especificaba que había que pagar (lo ponía en grande) 0.50 €. Pagué por un servicio que había hecho con la plataforma, a pesar de poner que era un servicio gratuito. Hoy veo que el 27 de junio se ha pasado a mi tarjeta 49€ por una suscripción. Solicito el reembolso de dicha suscripción, ya que es engañosa, el precio que ponía era del servicio realizado. Yo en ningún momento solicité, conscientemente, una suscripción, ya que no necesito este servicio. Solicito el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Yo he cancelado la suscripción, que no me ha sido fácil, y no he hecho uso de la plataforma en ninguna otra ocasión que no ha sido la mencionada, por la que pagué 0,50€. Sin otro particular, atentamente.


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