Suscripción oculta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a principios del mes de julio realicé un pago por convertir un archivo de audio a mp3 que necesitaba en el trabajo. Su coste era 0’50 céntimos de euro que pagué sabiendo su coste. Lo que no sabía y veo que le pasa a mucha gente es que ello conllevaba una suscripción de 47’90€ por no hacer nada que me cobraron el 12 de julio y otra vez el 5 de agosto. SOLICITO la devolución de esas cantidades puesto que no fuí avisado de dicha suscripción. Asimismo y como ya he comunicado por correo, solicito la cancelación de esas cantidades puesto suscripción desde este momento. NO QUIERO VOLVER A RECIBIR NINGÚN PAGO EN MI TARJETA Sin otro particular, atentamente Julio POQUET

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@online-file-converter.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On September 4, 2025 at 3:00 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Como podéis observar, antes de abrir esta reclamación en OCU os escribí a ese correo y no habéis contestado. De hecho vuestra contestación por esta vía de OCU es un correo automático que no soluciona absolutamente nada. Solicito el dinero que habéis cobrado sin aviso de 49,70 el 12 de julio y el 5 de agosto y que no volváis a cobrar absolutamente nada, cancelando mi suscripción que yo nunca acepté