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A. T.

A: FNAC

30/09/2024

Hola, el pasado 17 de julio del 2024 realicé una compra en la tienda Fnac del C.C. Vialia de Vigo. Cual es mi sorpresa semanas más tarde, al haber pagado con mi tarjeta de débito, que sin mi consentimiento, sin mi conocimiento y sin mi autorización, me suscribieron en una página web llamada "Privicompras", la cual me abonaron dos recibos de 18€ cada uno, por lo cual tuve que cancelar mi tarjeta para que no siguieran abusando. Parece que no aprendieron con Cyrana, SFAM, etc. Solicito la devolución de los importes de la suscripción que suben a 36€.

Mensajes (1)

FNAC

A: A. T.

01/10/2024

Buenos días, Le confirmamos que hemos recibido su consulta, en relación con Privilegios en compras, socio independiente de nuestra empresa. Para obtener más información sobre el servicioque ofrece Privilegios en Compras contacte directamente, y de forma gratuita, con su Servicio de Atención al cliente: Correo electrónico: atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Teléfono gratuito: 900 87 87 10. Su horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados. Correo postal:Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid Atentamente,

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