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Suscripción no consentida

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Tu reclamación

J. D.

A: RUMBO

18/11/2022

Hola, tras volar con Rumbo, me han hecho un cargo en la tarjeta de 59,59 euros por suscripción a Rumbo plus. En ningún momento ha sido mi intención ni he tenido conciencia de hacer tal suscripción, ni si quiera sabía lo que era, no la quiero, no me han avisado de que me iban a hacer el cargo, dicen que tenía un mes pero tampoco avisan hasta que te hacen el cargo. Según veo por otros clientes que les ha pasado, aprovechan que te acoges a una oferta para meterte la suscripción a escondidas. Ahora, hoy, se niegan a devolverme el dinero a pesar de que el período de suscripción empieza hoy. El banco se desentiende, no debería el banco hacer más comprobacines? Gracias.


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