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suscripción no autorizada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. G.

A: Buddyfit

03/12/2025

Ayer 2 de diciembre de 2025, han efectuado en mi cuenta un cargo de 59,99 € ( de momento retenido) correspondiente a una suscripción que no he solicitado ni autorizado. Se solicita que retiren dicho cargo, que considero fraudul3nto Y anunciarles que serán denunciados por ello.

Mensajes (1)

Buddyfit

A: M. G.

10/12/2025

Eden Cano (Buddyfit Srl) 10 dic 2025, 9:14 CET Hola, Entendemos tu preocupación. Te confirmamos que, si has recibido un cobro, significa que definitivamente hay una suscripción activa en nuestro sistema (probablemente vinculada a otro correo electrónico o método de acceso). Sin embargo, no encontramos ninguna cuenta asociada al nombre que indicas aquí. Para poder localizar tu usuario real y ayudarte, es imprescindible que nos escribas a support@buddyfit.club. Por favor, adjunta el comprobante del pago y lo solucionaremos. Un saludo. Reclamar 3 dic 2025, 14:01 CET


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