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Suscripción fraudulenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. G.

A: Woman Today

01/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mi última factura telefónica he recibido cinco cargos adicionales de una suscripción a una pagina web, a la cual, nunca he entrado, desde una de mis líneas de teléfono móviles. SOLICITO un reembolso de la suscripción completa, que asciende a 22,50 € (4,50 € a la semana x 5 suscripciones, IVA incluido), ya que nunca me he suscrito a esta página web, ni he entrado en ella. De hecho, haciendo averiguaciones por internet, estos cobros son fraudulentos e ilegales. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Woman Today

A: M. G.

25/10/2024

Estimados Sres, En adjunto encontrarán respuesta a la reclamación referenciada en el asunto. Reciban un cordial saludo,


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