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Suscripción falsa a Chef Book en Emocion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. J.

A: Movistar

08/08/2022

Hola, desde septiembre de 2021 me están cobrando en la factura de Movistar 2,47€ semanales de una suscripción a algo llamado Chef Book de Emocion, que ni sé lo que es ni conozco, pues ni soy aficionado a la cocina. Es imposible que haya suscrito yo algo parecido. Me he dado cuenta ahora, y cuando he reclamado todos los importes de todos estos meses, me dicen que solo me devuelven el importe de los dos últimos meses. Inicio esta reclamación por OCU, en la esperanza de no tener que ir a los Tribunales, para reclamar todo el importe abonado indebidamente, que asciende a 108,68€.


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