Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 1 año de suscripción Prime cuando yo no lo he solicitado.
El 30 de agosto he hecho en la plataforma eDreams una reserva, para mi mujer, con el N.º JFK36R para Volotea. La reserva ha sido hecha en su nombre y con sus datos. Lo único que hice yo ha sido el pago por tarjeta bancaria.
Hoy mismo he visto que me han cargado ayer 89.99€.
Ignoro si hubo algún descuento sobre el precio del billete.
Adjunto confirmación de rerseva y datos del pasajero
SOLICITO
Que se devuelva el importe cobrado de más y, si hubo algún descuento, se me cobre el diferencial entre el precio del billete con prime y sin él.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
