Quería iniciar una prueba gratuita del servicio (no recordaba que la habia realizado anteriormente) y en la página web no se avisaba de que no se iba a realizar esta prueba gratuita y que se iba a cobrar la anualidad directamente. Una vez me dí cuenta he querido anular el servicio sin haberlo usado (sino me equivoco hay un periodo de desestimiento cuando se contrata algo) y me niegan la anulación del contrato y la devolución del dinero. He contactado con ellos por el chat de la página web y por email.