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Suscripción cancelada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

R. T.

A: DAZN

08/08/2024

Buenas tardes, El 21 de mayo cancelé mis suscripción con Dazn de forma definitiva por teléfono. Es extremadamente difícil darse de baja en esta plataforma ya que esconden todo lo posible el teléfono para ello. Sin embargo, en julio he recibido un cobro de 39.99 euros a pesar de la cancelación. Exijo la devolución del importe. Un saludo.

Mensajes (2)

DAZN

A: R. T.

09/08/2024

Buenos días.En lo que se refiere a la reclamación interpuesta con número de referencia: “@@REF_ID@46a58014cc5d7eea5f@REF_ID@@”, se proporciona en el archivo adjunto, el documento de respuesta a la misma.Un cordial saludo.Atención al ClienteDAZN Spain, S.L.Raúl Torres Yuste (Organismo)PDF- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - This email is a service from DAZN Support. Delivered by Zendesk [GYG1VJ-P5W39]

DAZN

A: R. T.

10/08/2024

Gracias por su rápida respuesta.


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