Solicito el reembolso de dos cuotas cobradas indebidamente.
Realice una conversión de documento a pdf usando los servicios de Best Pdf (https://www.best-pdf.com/gb/) por 0.50 €. En el momento de realizar el pago de forma muy escondida aparecía la información que cuando pase el período de prueba de 48 h se aceptaba una suscripción mensual de 39.90 €. Como no estaba interesada pinche en cancelar dicha suscripción pero se ha cobrado la mensualidad de febrero y de enero y el plan seguía activo en mi cuenta.
Dicho plan ha sido cancelado el mismo día que hice la conversión por 0,50 € y hasta el día de hoy no ha sido utilizado en ningún momento. Es por el motivo expuesto anteriormente por el que reclamo el rembolso de los dos meses cobrados.
Como he realizado la cancelación el mismo día cuando utilicé la página he confiado que no se van hacer los cobros y solo por casualidad me he dado cuenta que se ha cobrado la cuota ayer y el mes pasado.
