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Suscripción a Megavolotea

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M. C.

A: VOLOTEA

27/07/2023

Buenos días.Compré dos vuelos, uno a mi nombre y vinculado a mi correo electrónico, y otro vinculado al correo electrónico de una amiga (ver documento adjunto) el día 10 de julio, sin darme cuenta que me estaba suscribiendo a ningún servicio, y mucho menos de pago. Compré los vuelos y todo bien. Ahora, entro en mi cuenta bancaria, y veo que tengo DOS cargos de 59.99€ (total: 120) del día 25/07, puesto que, aparentemente, me creé una cuenta al nombre de mi amiga también, y me suscribí al servicio Megavolotea. Ni me había dado cuenta, y me parece un proceso muy engañoso.No me interesa tener ningún tipo de ventaja, vivo en un país en el que Volotea ni opera, y quiero cancelar dicha suscripción. Quiero que se me devuelvan los dos cargos que se me hicieron a mi cuenta.


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