Suscripción a eDreams Prime sin consentimiento ni aviso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de eDreams y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 99.99€ euros en concepto de eDreams Prime. No procede el cobro dado que no he solicitado dichos servicios, ni visada de ello (ni un solo email o mensaje que confirme dicha suscripción), ni mucho menos he disfrutado de esos servicios. He intentado hablar con ellos, dicen que en febrero del 2024 hice una reserva a través de ellos, cosa correcta. Pero yo no he solicitado ninguna prueba de prime ni nada por el estilo para que se tomen la libertad de cobrarme ahora.

Hola, ¡Ya casi estamos! br Seguimos trabajando en tu caso y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. br De antemano, te agradecemos una vez más tu paciencia. br Un saludo, br beDreams – Travel Experience Teamb 4242221:195447