María Magdalena Muñoz Cortes
Dirección: C/ Paz, Número 24, C.P. 06008, Badajoz
• CUPS: ES0031101528594001TM
• Motivo: Disconformidad con expediente de inspección y reclamación económica.
Hechos
1. Hace aproximadamente un año, personal técnico autorizado de la empresa distribuidora acudió a mi vivienda para sustituir el equipo de medida anterior debido a una incidencia técnica detectada por la propia compañía.
2. Tras la retirada del equipo antiguo, se instaló un nuevo contador que quedó correctamente validado y precintado con los elementos oficiales y exclusivos del personal de la compañía.
3. Durante este último año, el equipo de medida ha permanecido ubicado en el exterior de la vivienda de forma visible, manteniendo intactos los precintos oficiales de fábrica y de instalación, sin intervención alguna por mi parte ni de terceras personas.
4. Recientemente, operarios de la empresa han realizado una nueva inspección, procediendo a la apertura de los precintos y notificando posteriormente una propuesta de regularización por una supuesta anomalía técnica descrita como "doble acometida".
5. Se manifiesta la total disconformidad con dicha descripción. El equipo ha estado bajo el control de los precintos oficiales de la distribuidora desde su instalación hace un año, periodo en el cual no se ha realizado ninguna modificación en la instalación de enlace.
6. Considero contradictorio que se plantee una irregularidad técnica en este momento sobre una instalación que fue revisada, validada y precintada por los propios técnicos de la compañía en el momento de la sustitución del contador.
7. Se ha recibido una reclamación económica por importe de 1.353 euros en concepto de energía no registrada, la cual considero desproporcionada y no justificada mediante soporte técnico documental suficiente.
8. Asimismo, se ha solicitado la intervención de un instalador autorizado para subsanar dicha supuesta anomalía, sin que se haya aportado previamente un informe técnico detallado que acredite la existencia real de la misma.
Solicito
1. La revisión y anulación de la reclamación económica de 1.353 euros, al no existir constancia de alteración de los elementos de medida bajo mi responsabilidad.
2. La remisión de una copia completa del expediente de inspección, que incluya el informe técnico detallado, acta de inspección firmada, registro fotográfico y lecturas del equipo.
3. La realización de una verificación técnica presencial complementaria, debidamente notificada, para contrastar los hechos.
4. Que se certifique que el equipo de medida ha mantenido la integridad de sus precintos oficiales desde su instalación hasta la fecha de la última inspección.
5. La suspensión cautelar de cualquier procedimiento de interrupción del suministro eléctrico o de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial mientras se tramita y resuelve el presente expediente de reclamación.
