Buenas tardes,No deben de constarles la reclamación abierta en su servicio de atención al cliente, reclamación en la cual se indica que ese DNI no se corresponde con el que debe ser, así como les indico que el paquete no se ha recibido y que el chófer reconoce haberlo dejado en la calle, parece que tienen ustedes un bot contestado las reclamaciones, debería importarles algo más lo que se reclama, porque a mí no me gusta perder el tiempo, lean de nuevo la reclamación si les interesa resolverla y sino en un plazo pertinente actuaremos por otras vías, bastante amable estoy intentado ser puesto que intento arreglarlo y dándoles la oportunidad que puedan tomar nota de su deficiente servicio que es posible que igual no sea en todos los casos pero en este si lo ha sido, para que esto no vuelva a suceder. Si lo estiman oportuno quedo a la espera de su respuesta.