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suplantacion de identidad

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Tu reclamación

J. G.

A: BBVA

21/10/2021

Hola,me llama una mañana la policia a mi telefono.Resulta que estan investigando una cuenta fraudulenta en el BBVA en la cual yo soy el beneficiario.Nunca he tenido cuenta en dicha entidad.Me desplazo a una oficina de dicho banco en la Avda. Paral·lel de Barcelona y me confirman que si,que tengo una cuenta a mi nombre.Asombrado,me dirijo a la comissaria de Mossos del Ciutat Vella y pongo la denuncia pertinente.Es ahi donde un agente me recomienda que formule una queja aqui,en OCU.Con la denuncia en la mano vuelvo al BBVA y toman nota,bloquean la cuenta y me aconsejan que mire en otras entidades por si hubiesen hecho lo mismo.Resulta que algun sujeto consiguio fotos de mi DNI (alguna vez lo he enviado para alguna oferta laboral,sobretodo en MILANUNCIOS,cosa que no volvere a hacer) y lo ha utilizado para crear una cuenta ONLINE con mi identidad. Se ve que estafaba a clientes,ingresaban en esa cuenta e inmediatamente retiraba los fondos.¿Como una entidad bancaria puede permitir que alguien abra una cuenta con solo enviar una foto de un DNI,sin acreditarse la persona ???,es increible.

Mensajes (3)

BBVA

A: J. G.

21/10/2021

DATA NOT AVAILABLE

J. G.

A: BBVA

21/10/2021

A ver,yo no soy cliente de BBVA como ya he mencionado antes,por eso no figura ningun dato mio,tampoco mi correo electronico.Lo que quiero decir es que algun individuo ha utilizado mi identidad para abrir una cuenta en dicha entidad,no yo,sino alguien,supongo que me explico bien.El problema es la facilidad y la falta de acreditacion con la que este banco permite contratar una cuenta bancaria,simplemente con una foto de un DNI,por internet y hecho.En fin,que yo he estado dos dias iendo al BBVA,luego a la Comisaria de Mossos y despues a la Guardia Civil para demostrar que yo,ni soy el titular ni el beneficiario de dicha cuenta.En fin,eso es todo.Espero que no vuelva a ocurrir.Un saludo

BBVA

A: J. G.

21/10/2021

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