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Suplantacion de identidad y falsificacion de documentos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. L.

A: SEUR

03/03/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras mas de un mes de espera en recibir una compra online de una tienda que solicitó de vuestros servicios y sin darme una solucion, me dispongo a reclamar SOLICITO el importe integro de la compra realizada a la tienda Bicis Pasaje, valorada en 1.800€, asi como todo tipo de gasto que eso me ha ocasionado, como son desplazamientos, llamadas a vuestro telefono 807....54, por importes superioriores a 50€... etc Cabe destacar que el personal de la empresa falsifico mi firma y documentos para autorizar una entrega que nunca se realizó. Despues de dias trató de ponerse en contacto conmigo en varias ocasiones para que le facilitara mis datos personales. Aporto algunos documentos del albaran de entrega falsa, haciendose pasar por mi y aportando una firma y un dni falso, factura de compra y cualquier otro documento que sea necesario, pudiendo justificar que en el momento que realizo dicho delito ni yo ni mi pareja estaba en casa. Para informe leí a traves de reseñas y dejan en muy mal lugar esta sucursal de museros de donde supuestamente salió mi paquete Sin otro particular, atentamente. Dispongo del telefono de contacto desde donde se puso en contacto conmigo.

Asistencia solicitada 04 marzo 2025

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