Hola, como sabéis porqué tenéis en los registros de llamadas del viernes día 08 de marzo de 2024, me suplantaron la identidad en febrero del 2023, y financiaron un iPhone con vosotros sin que comprobarais la identidad. No es legal hacer préstamos con copias de documentos de identidad y sin que la persona sea la misma que la de dicho documento. En total la estafa suma unos 795 euros, y ya está denunciada en los Mossos desde el mismo 08 de Marzo, pero sigo sin tener respuesta por vuestra parte. Os envío emails y me contestáis con plantillas sin ni siquiera leer mi email, llamo y es imposible localizaros. Espero una respuesta YA, o procederé a denunciar también a Banco Cetelem por fraude y encubrimiento de estafadores.
