Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque durante toda la semana del 14 de septiembre alguien ha suplantado mi identidad en mi cuenta de Booking.com y ha hecho más de 10 reservas desde la misma por alto valor económico (hasta 60.000 € por una noche de hotel), todas ellas falsas.
Ha sido imposible contactar con vosotros, ni por teléfono ni vía mail o web, y ni siquiera me han contactado después de explicar que habían suplantado mi identidad. Sólo respuestas automáticas a través de la IA.
SOLICITO una aclaración de qué datos míos se han visto comprometidos, el cierre definitivo de mi cuenta, y una compensación económicas por los perjuicios realizados.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…