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J. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

22/12/2022

Hace unas semanas recibí un aviso de que mi contrato en Iberdrola terminaba porque tenía un nuevo contrato en Naturgy. Yo en ningún momento realicé esa operación y entre tantas llamadas descubrí que alguien se ha hecho pasar por mi.

Mensajes (5)

IBERDROLA CLIENTES

A: J. G.

22/12/2022

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que también puede gestionar sus servicios en Mi Área Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: J. G.

23/12/2022

Buenos días.Gracias por contactar a través de este canal.Pedirle disculpas por las molestias ocasionadas, para poder acceder a su contrato y comprobar el estado del mismo, es necesario que me facilite los datos siguientes, N.° contrato y dirección del suministro.Me mantengo a la espera de sus datos, para ofrecerle mi ayuda.Si puedo hacer algo más por usted, no dude en decírmelo.Quedo a su disposición para cualquier consulta o gestión que desee tramitar, también en el teléfono 900 225 235, en nuestros escimientos colaboradores, o si lo prefiere en www.iberdrola.es/clientes y www.twitter.com/TuIberdrolaReciba un cordial saludo y Felices Fiestas.Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es

J. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

26/12/2022

Gracias por su respuesta, les facilito los siguientes datos:- N° contrato: 76554082- Dirección suministro: AVD. Doctor Ruiz y Comes 84, 11, Valencia- CUPS: ES 0021 0000 0858 8111 QT

IBERDROLA CLIENTES

A: J. G.

26/12/2022

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que también puede gestionar sus servicios en Mi Área Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: J. G.

27/12/2022

Hola, José Ramón:Le agradezco los datos facilitados, atendiendo su solicitud he trasladado una notificación a nuestro departamento comercial con su teléfono móvil acabado en 304, con el fin de que le informen de una oferta para activar de nuevo su contrato.En el caso de que prefiera que contacten en otro número o franja horaria de contacto, no dude en indicármelo y lo trasladaré.Para cualquier consulta o trámite que desee realizar no dude en contactar conmigo, estoy aquí para lo que necesite.Un saludo.Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es2 19:57 Suplantación de identidad - (CPTES01681457-59)


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