Buenos días, el 6 de septiembre recibí una comunicación de mi comercializadora, Iberdrola, avisándome de la solicitud de una cambio de empresa, solicitud que no ha sido cursada por mi.Tras varias llamadas a Iberdrola y a Naturgy he podido saber que una persona ajena ha solicitado la portabilidad de mi contrato eléctrico utilizando para ello, mi número de CUPS y la dirección de mi domicilio, pero con sus datos personales.He contactado con Naturgy para dar de baja ese contrato y no me lo permiten porque yo ya no soy la titular y, por supuesto Iberdrola ha rescindido, sin mi autorización ya que en diversas llamadas así se lo he hecho saber, en contrato actual.De esta forma la situación actual es que el contrato de luz de mi casa esta a nombre de una persona que no vive allí.Además del fraude cometido por la persona que ha realizado la portabilidad aportando datos falsos, la empresa Naturgy es cómplice de este fraude al no comprobar los datos de DNI y domicilio de la persona que firma ni cotejar que los datos del suministro son coincidente. No entiendo que no se solicité el DNI ni algún otro dato que confirme el cambio. Tampoco entiendo que mi empresa comercializadora permita el cambio cuando el titular del contrato que ellos tienen no coincide con los datos personales de la persona que lo solicita.En estos momento el suministro eléctrico de mi casa esta con un CUP y con una persona que no vive en ella. He puesto una reclamación telefónica con número 28642163252 y no me han dado ninguna solución.Una actuación fraudulenta que además de ser reclamada denunciaré a la autoridad competente.Exijo a la empresa una solución rápida y el desistimiento de ese contrato que no he autorizado, ni firmado.
