Hola
Hola Domingo Arturo:
En primer queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.
Respecto a tu reclamación, debemos informarte de que, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la Ley de protección de datos, y debido a que este canal de reclamación es un servicio público, no podemos enviarte ningún tipo de fichero adjunto por este medio.
Asimismo, quiero indicarte que este tipo de información solo está disponible para los organismos oficiales.
No obstante, te informo de que, tras revisar nuestros archivos, hemos comprobado que disfrutabas en la línea fija 93xxxxx74 de la tarifa Fusión Total Plus asociada a dos líneas móviles junto con un dispositivo iPhone 13 en arrendamiento.
Asimismo, hemos verificado que, el servicio se suspende por falta de pago el 18-4-2022 y finalmente causa baja en Movistar el 20-6-2022 sin que tengamos constancia alguna de solicitud de baja por tu parte, ni devolución del equipamiento asociado a la misma.
Atentamente,
Equipo Movistar.
ESB200455428
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Esta cuenta solo la usamos para recibir tus solicitudes de información y de gestión como cliente Movistar, marca de Telefónica de España, S.A.U. (cifa-8282018474, Gran Vía, 28, 28013 Madrid) y Telefónica Móviles España, S.A.U. (CIF A-78923125, Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 28050 Madrid).
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