Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de junio de 2024, una persona desconocida contactó de forma telefónica, con un número de teléfono no incluido en el contrato, con la oficina de esta empresa y sin más datos que el DNI del titular, y, sin más comprobación, obtuvo el desvío de llamadas y mensajes de todos los números del contrato. Mediante dos llamadas consecutivas para cada uno de los números afectados.
Como consecuencia, suplantó la identidad de los clientes afectados. Provocando así un intento de estafa a todos los contactos de los afectados mediante amenazas y solicitud de envío de dinero. Además, amenazó a los familiares más cercanos a los titulares mediante llamadas con los números desviados.
Se ha presentado denuncia, con reserva de acciones civiles, contra la empresa registrada en el Juzgado de instrucción número 6 de Murcia DPA1678/24. Entregándose copia a la empresa en su oficina principal.
Solicito una compensación económica acorde a los graves daños morales y económicos producidos por la negligencia y falta de atención al protocolo de seguridad y protección de datos, que cuantifico en 6.000€.
Sin otro particular, atentamente.
