He sido víctima de un delito de suplantación de identidad, durante el cual un estafador obtuvo un crédito en mi nombre a través de la entidad bancaria Cetelem. A consecuencia de este hecho, fui incluido de manera indebida en el fichero ASNEF como deudor.
Pese a que ya he presentado la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional y he remitido copia de la misma tanto a Cetelem como a Cabot Financial, esta última adquirió el expediente sin verificar su autenticidad y ha mantenido mi inclusión en el fichero de morosos. He solicitado formalmente la anulación de esta deuda y mi exclusión del fichero en numerosas ocasiones, pero la única respuesta recibida por parte de Cabot han sido constantes llamadas exigiendo el pago de una deuda que no me corresponde.
Esta situación está generando un daño grave a mi vida personal y económica, especialmente porque actualmente me encuentro gestionando la obtención de un crédito hipotecario, el cual ha sido rechazado debido a esta inclusión injusta.
Considero que Cabot Financial ha incurrido en las siguientes irregularidades:
Negligencia en la verificación de datos: No han comprobado la legitimidad del expediente adquirido ni las pruebas que acreditan que he sido víctima de suplantación de identidad.
Vulneración de derechos: Mi inclusión en ASNEF sin justificación está dañando mi reputación crediticia.
Acoso telefónico: A pesar de la documentación enviada, continúan llamándome insistentemente para exigir el pago.
Solicito a la OCU su intervención para mediar en este caso, exigiendo a Cabot Financial la inmediata eliminación de mi nombre del fichero ASNEF, así como la anulación de cualquier expediente asociado a esta deuda fraudulenta.
En caso de que esta empresa no atienda a mis legítimas solicitudes, estoy dispuesto a iniciar las acciones legales necesarias por los daños y perjuicios ocasionados.
Adjunto a esta reclamación:
Copia de la denuncia presentada ante la Policía Nacional.
Atentamente,
Luis García Moya
DNI: 48562172H