Superprof en España es un fraude

Me suscribí el mes pasado a Superprof.es con el fin de recibir clases particulares de maquillaje de chicas de mi zona. Superprof publicitaba 15 eur hora y primera hora gratis en todas aquellas q me interesaban. Después de pagar 19 euros me pongo en contacto con una de ellas y me dice que no da la hora gratis ni que su precio hora es de 15 euros sino de 22,5 . . Me pongo en contacto con el resto de chicas pero ya preguntando si a pesar de que en el anuncio pone ese precio hora y 1 hora gratis lo hacen realmente . Y todas me contestan que no hacen hora gratis . Todas!!!! . Acto seguido reclamó a Superprof que me devuelva el van mis 19 euros puesto que su publicidad es engañosa y obtengo la callada por respuesta. Además intento darme de baja y es imposible desde su aplicación . Quiero q me devuelvan 2 cuotas de 19 euros cobradas y q me den de baja ya mismo. Atentamente