Sumidero atascado

Con fecha 15/5/23 notifiqué a NESTAR RESIDENCIAL, S.I.I. S.A una incidencia en mi vivienda por el área de clientes habilitado para ello ya que el sumidero de la solana está atascado desde entonces y ello me impide utilizar tanto el fregadero, como el lavavajillas, la lavadora y la pileta. Llevo todo este tiempo lavando la ropa en una lavandería de autoservicio y fregando los platos en el baño. A pesar de las numerosas llamadas a sus operadoras y de los escritos realizados por la plataforma sólo ha venido el conserje a poner un líquido que no ha funcionado quien me dice que tiene que venir una empresa especializada y desde sus oficinas la única respuesta que recibo es que lo están gestionando.Ruego pongan solución a esta situación insostenible lo antes posible ya que la vivienda no reúne las condiciones de habitabilidad mínimas contratadas.

El dominio @lazora.com ha cambiado a @nestarhomes.es. Disculpe las molestias. Saludos.

Por eso esta reclamación se ha enviado al email info@nestarhomes.es. Este es el mail que indican para estos casos en el apartado de su página web https://nestarhomes.es/aviso-legal tal y como se puede apreciar en el fichero adjunto.

Con fecha 21/7/23 el conserje contacta conmigo en referencia a esta incidencia y el 24/7/23 la empresa de desatascos soluciona el problema, 2 meses y medio después de haberla notificado a NESTAR RESIDENCIAL, S.I.I. S.A quien nunca se ha puesto en contacto conmigo y han cerrado la incidencia en la plataforma por haberse "solucionado". Tan sólo quedaría valorar cuál será la compensación por daños y perjuicios por haber transcurrido todo ese tiempo sin poder utilizar tanto el fregadero, como el lavavajillas, la lavadora y la pileta, así como los gastos ocasionados.

Con fecha 5/9/23 la empresa NESTAR RESIDENCIAL, S.I.I. S.A me ha compensando con la cantidad de 150 euros, descontándolo de la renta de la mensualidad en curso, quedando zanjada la incidencia por ambas partes.

Con fecha 5/9/23 la empresa NESTAR RESIDENCIAL, S.I.I. S.A me ha compensando con la cantidad de 150 euros, descontándolo de la renta de la mensualidad en curso, quedando zanjada la incidencia por ambas partes.

Estimados señores,Trasladamos su comunicación.Un saludo, equipo Nestar.De: Info - Nestar Homes Enviado el: miércoles, 6 de septiembre de 2023 9:37uesta: Sumidero atascado - (CPTES01836220-10)De: abogados@ocu.org >Enviado el: martes, 5 de septiembre de 2023 14:18midero atascado - (CPTES01836220-10)No suele recibir correos electrónicos de abogados@ocu.org. Por qué esto es importante