Estimados/as señores/as:En fecha 10 de noviembre adquirí en su tienda Merkal calzados unas botas para usarlas esporádicamente, tras ponérmelas únicamente 3 veces compruebo que ambas suelas están rajadasAdjunto los siguientes documentos: foto de la suela y adjuntaré justificante bancario cuando se requiera El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado con escasas puestas tal y cómo puede comprobar El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto el reembolso de mi dinero 30€ ya que no quiero cambiarlas por otras por la desconfianza generada.Sin otro particular, atentamente.
