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Tu reclamación

M. B.

A: Solar Profit

05/10/2026

Soy una persona engañada y como yo muchas personas más. Solarprofit me instaló placas solares y aerotermia con la condición que tendría subvenciones por hacer esta gran inversión. Ofreciéndome las subvenciones, y que ellos las gestionaban. En ningún momento se me comunicó que eran LIMITADAS. Se solicitó en Julio del 2023, y me quedo sin subvenciones porque los fondos se han agotado y nos quedamos sin subvenciones. Me dicen que ya no entro en otra convocatoria. Me siento muy mal Si me informan que son limitadas yo no invierto en tanto dinero. Soy una persona viuda, me ha costado mucho tener mis ahorros, para que unos impresentables no indiquen toda la información. SOLO POR VENDER No solo implico a Solarprofit, si no también a todas las entidades que han permitido todo esto. Esto no debería permitir.

Mensajes (5)

Solar Profit

A: M. B.

09/10/2026

Estimada clienta: En relación con su reclamación , queremos aclararle que las subvenciones cuentan con una partida presupuestaria, que el organismo correspondiente destina a la concesión de estas ayudas. Una vez agotados los fondos disponibles, las subvenciones pueden dejar de concederse. Esta circunstancia únicamente se comunica cuando el presupuesto se ha agotado, ya que no se informa previamente de cuándo se terminarán los fondos ni existe una forma de saber con antelación hasta dónde alcanzará el presupuesto disponible. En su caso, la solicitud de la subvención se presentó en tiempo y forma, mientras la convocatoria se encontraba abierta. No obstante, la disponibilidad de estas ayudas está condicionada a la existencia de fondos. Por tanto, queremos aclarar que la empresa Solarprofit Energy Services S.L. no es responsable de la no concesión de la subvención por falta de fondos, puesto que esta circunstancia depende de la disponibilidad presupuestaria del organismo encargado de concederla. Atentamente SolarProfitEnergyServicesSL Estecorreoes confidencial,porloquesiloharecibidoporerrorinformedeinmediatoalremitenteyelimineelmensaje. ParaobtenerinformaciónacercadeltratamientodesusdatosporpartedeSOLARPROFITENERGYSERVICESS.L.,cliqueaquí.

M. B.

A: Solar Profit

14/10/2026

Hola buenas tardes. Tengo información de que hay clientes del 2022 y 2023 a nivel nacional y Cataluña que están recibiendo las subvenciones, con lo cual lo que me dicen que se han acabado los fondos no es así, puesto que se están inyectando más fondos, ya que estos clientes lo están recibiendo. No me convence su respuesta, igual que ellos quiero mi subvención, porque así me lo vendieron ustedes, de lo contrario no hubiera invertido en esta gran inversión. Ruego encarecidamente a nivel de Generalidad o ayuntamientos, hagan fuerza para que esto sea así, porque ustedes como empresa han quedado Muy mal, ya que entiendo que así se los vendió, los gobiernos autonómicos y central. Para que todos invirtiésemos en renovables. Espero encarecidamente su ayuda como empresa, para que esto sea así. Atentamente Tere Balfagon Aznar

Solar Profit

A: M. B.

15/10/2026

Buenos días, Entendemos su malestar, pero queremos aclararle que la gestión de la subvención y la disponibilidad de los fondos dependen de la Generalitat, no de nuestra empresa. Respecto a los casos de instalaciones realizadas en 2022 y 2023 que nos comenta, cada expediente está sujeto a las condiciones de la convocatoria y a la disponibilidad de fondos en cada momento. Nosotros no tenemos capacidad para decidir sobre la concesión de las ayudas. Además, la Generalitat no comunica directamente a las empresas el momento exacto en que se agotan los fondos disponibles. Por tanto, si desea presentar una reclamación por la falta de fondos, deberá dirigirse directamente a la Generalitat, como organismo responsable de la convocatoria, para que le informe sobre su caso y las posibles vías de reclamación. Queremos aclarar que la disponibilidad de los fondos y la concesión de las subvenciones son competencia de la Generalitat, por lo que nuestra empresa no puede intervenir en estas decisiones. Saludos, SolarProfitEnergyServicesSL Estecorreoes confidencial,porloquesiloharecibidoporerrorinformedeinmediatoalremitenteyelimineelmensaje. ParaobtenerinformaciónacercadeltratamientodesusdatosporpartedeSOLARPROFITENERGYSERVICESS.L.,cliqueaquí.

Solar Profit

A: M. B.

15/10/2026

Buenos días, Entendemos su malestar, pero queremos aclararle que la gestión de la subvención y la disponibilidad de los fondos dependen de la Generalitat, no de nuestra empresa. Respecto a los casos de instalaciones realizadas en 2022 y 2023 que nos comenta, cada expediente está sujeto a las condiciones de la convocatoria y a la disponibilidad de fondos en cada momento. Nosotros no tenemos capacidad para decidir sobre la concesión de las ayudas. Además, la Generalitat no comunica directamente a las empresas el momento exacto en que se agotan los fondos disponibles. Por tanto, si desea presentar una reclamación por la falta de fondos, deberá dirigirse directamente a la Generalitat, como organismo responsable de la convocatoria, para que le informe sobre su caso y las posibles vías de reclamación. Queremos aclarar que la disponibilidad de los fondos y la concesión de las subvenciones son competencia de la Generalitat, por lo que nuestra empresa no puede intervenir en estas decisiones. Saludos, SolarProfitEnergyServicesSL Estecorreoes confidencial,porloquesiloharecibidoporerrorinformedeinmediatoalremitenteyelimineelmensaje. ParaobtenerinformaciónacercadeltratamientodesusdatosporpartedeSOLARPROFITENERGYSERVICESS.L.,cliqueaquí.

Solar Profit

A: M. B.

15/10/2026

Buenos días, Entendemos su malestar, pero queremos aclararle que la gestión de la subvención y la disponibilidad de los fondos dependen de la Generalitat, no de nuestra empresa. Respecto a los casos de instalaciones realizadas en 2022 y 2023 que nos comenta, cada expediente está sujeto a las condiciones de la convocatoria y a la disponibilidad de fondos en cada momento. Nosotros no tenemos capacidad para decidir sobre la concesión de las ayudas. Además, la Generalitat no comunica directamente a las empresas el momento exacto en que se agotan los fondos disponibles. Por tanto, si desea presentar una reclamación por la falta de fondos, deberá dirigirse directamente a la Generalitat, como organismo responsable de la convocatoria, para que le informe sobre su caso y las posibles vías de reclamación. Queremos aclarar que la disponibilidad de los fondos y la concesión de las subvenciones son competencia de la Generalitat, por lo que nuestra empresa no puede intervenir en estas decisiones. Saludos, SolarProfitEnergyServicesSL Estecorreoes confidencial,porloquesiloharecibidoporerrorinformedeinmediatoalremitenteyelimineelmensaje. ParaobtenerinformaciónacercadeltratamientodesusdatosporpartedeSOLARPROFITENERGYSERVICESS.L.,cliqueaquí.

Asistencia solicitada 15 octubre 2026

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