Subscription a servicios premium de Yoigo sin autorizacion ni aceptaciond e terminos 80.7 EUR

A mediados de Julio me di cuenta de que Yoigo me estaba tarificando por unos servicios premium (Little world y CocinaTop) que yo no contrate en ningun momento, no solo eso sino que tampoco me avisaron o ni siquiere me ensenaron unos terminos y condiciones y mucho menos me informaron de que iba a ser suscrito a servicios de pago de 3.3 euros semanales.Intente contactar a la empresa dos veces por telefono, sin respuesta, en mi ultimo intento por WhatsApp me dicen estos servivios son ajenos a Yoigo pero que me los pueden bloquar Cabe destacar que yo mismo accedi a la pagina de Yoigo a traves de la cual los cancele a pesar de no haberlos contratado en ningun momento.Mi reclamacion es la devolucion de 80.7 EUR por haber sido suscrito sin autorizacion ni habiendo aceptado ningun termino ya sea por parte de Yoigo o por una brecha de seguridad en sus redes donde quede expuesto sin proteccion ni responsabilidad.A continuacion hago un desglose de las cantidades cargadas sin autorizacion ni acaptacion de terminos:Reclamación Yoigo total 80.7 EURAbril total de 6.6 EUR- 26 Abr 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 27 Abr 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300Mayo total de 33 EUR- 02 May 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 03 May 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 09 May 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 10 May 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 16 May 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 17 May 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 23 May 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 24 May 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 30 May 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 31 May 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300Junio total de 26.4 EUR- 06 Jun 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 07 Jun 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 13 Jun 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 14 Jun 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 20 Jun 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 21 Jun 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 27 Jun 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 28 Jun 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300Julio total 16.5 EUR- 04 Jul 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 05 Jul 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 11 Jul 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 12 Jul 08:40 Suscripciones y servicios CocinaTop-DOD B85753960 1 3,300 - 18 Jul 08:51 Suscripciones y servicios Little world-ADYOU 11028630017 1 3,300 - 18 Jul 23:15 22755 De Texto Premium - 1 0,000 - 18 Jul 23:18 22755 De Texto Premium - 1 0,000 18 Jul 23:19 22755 De Texto Premium - 1 0,000

Buenas tardes Pablo,Hemos comprobado que el 25 de abril de 2022 te has suscripto a Little world, paro los cual la empresa te ha informado de la suscripción y YOIGO te ha enviado mensaje informativo y el 26 de abril de 2022 tienes la suscripción a Cocina Top, para los también has recibido la información correspondiente, por lo tanto, desestimamos la reclamación.Atentamente,Equipo YOIGO el: jueves, 4 de agosto de 2022 13:50ption a "servicios premium" de Yoigo sin autorizacion ni aceptaciond e terminos 80.7 EUR - (CPTES01579165-05)

Buenas noches.Corrijo lo que aquí me afirman ya que yo no recibí ningún mensaje por ninguna de las suscripciones. Me gustaría que no me traten de tonto al afirmar que me han mandado algo que en realidad no ha ocurrido, les invito a que me manden algún registro que haga patente su afirmación.A parte de eso este servicio de suscripción se renueva semanalmente y ustedes solo hablan de un primer mensaje, nada de mensajes para cada renovación.Por favor en general traten de verificar sus afirmaciones con algún tipo de prueba

Buenas tardes,Desde este servicio la resolución a su reclamación ha sido enviado tras realizar las comprobaciones.Atentamente,Equipo YOIGO el: jueves, 4 de agosto de 2022 22:53on a "servicios premium" de Yoigo sin autorizacion ni aceptaciond e terminos 80.7 EUR - (CPTES01579165-05)

Buenos dias,Sigo esperando su respuesta:- Mandar o confirmar con una copia que ustedes supuestamente me han informado de una suscripcion premium.- Una copia del contrato donde supuestamente he aceptado los terminos-La confirmacion de renovacion semanal del servicio.Mi reclamacion sigue incluyendo la devolucion del total de los servicios que ya mencione a los que no me suscribi mas una compensacion

Buenas tardes, Pablo,Hemos dejado constancia de tu reclamación con referencia CC-6008534. Nos reiteramos en la respuesta que te hemos dado anteriormente.Hemos comprobado que el 25 de abril de 2022 te has suscripto a Little world, paro los cual la empresa te ha informado de la suscripción y YOIGO te ha enviado mensaje informativo y el 26 de abril de 2022 tienes la suscripción a Cocina Top, para los también has recibido la información correspondiente, por lo tanto, desestimamos la reclamación.Atentamente,Equipo YOIGO el: jueves, 11 de agosto de 2022 9:51on a "servicios premium" de Yoigo sin autorizacion ni aceptaciond e terminos 80.7 EUR - (CPTES01579165-05)

Buenas tardes,Aunque agradezco su respuesta siguen siendo palabras y no datos reales lo que ustedes proporcionan.Insisto en que me envien una prueba del supuesto mensaje que he recibido sino esto se trata de su palabra contra la mia.Me estan dando a entender que ustedes a sus usuarios les suscriben a este servicio de pago y que simplemente alegando que mandan un mensaje pretenden quedarse con su dinero, pero esto se trata de una estafa.Todavia no me contesta a mi pregunta de las renovaciones semanales,Tambien donde esta la prueba de terminos y condiciones que afirman que he aceptado y donde esta la informacion del precio del servicio.Por favor contesten esta vez a las preguntas que les estoy haciendo, creo que despues de robarme asi es lo minimo que merezco