Buenas tardes,
Tras recibir correctamente la presente reclamación, debemos indicar que el vehículo en cuestión fue revisado en profundidad antes de su entrega al cliente final, determinándosesu correcto estado. Si bien debemos añadir que son vehículos de ocasión y no nuevos por lo que, como es de entender, no se pueden entregar en el mismo estado que estos últimos. Por ello, pueden presentar cierto desgaste propio de su uso anterior. No obstante, confirmamos una vez más que fue revisado previo a su entrega.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El mié, 23 jul 2025 a las 12:45,
reclamar@ocu.org escribió:
