Subida no justificada

Buenos días , soy asegurado de un vehículo desde el año 2016, anualmente he tenido incrementos en el seguro como es normal, pasando de pagar en 2017 268€ a 2022 302€ una subida progresivoñas y normal pese que el vehículo es mas viejo. Pero me encuentro un cargo en el banco de 417€ y cuando pregunto los motivos me dicen que es la inflación. La inflación de 2023 no ha llegado a un 3,5% y la del 2024 se prevé que no será tan alta como está prevista. De donde sale el 25% de subida desmesurada que han aplicado?Evidentemente cuando lo he visto me dicen que no puedo dar de baja por qué no he llamado en plazo, no he llamado en plazo por qué no tengo intención de darme de baja siendo un precio normal , pero si cuando intententan estafarme. Además de que dicen que me han enviado la subida. Desde luego, que si yo recibo eso hubiera llamado, pero por el motivo que sea no ha sido así y por lo tanto no he quedado informado. Naturalmente lo que quiero es que revisen este intento de robo. Y que soluciones y den explicaciones

Le informamos de que la comunicación se ha realizado satisfactoriamente.La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE procederá a dar el trámite correspondiente a su escrito, enviándole a tal efecto la oportuna respuesta.Le recordamos que constituye un requisito legal imprescindible que los escritos de reclamación o queja estén firmados por el usuario interesado o acreditada debidamente la representación, en su caso.Le agradecemos la oportunidad que nos brinda de atenderle.Atentamente,Dirección de ReclamacionesMAPFREApartado de correos nº 28128220 Majadahondareclamaciones@mapfre.comEste mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

Como datos adicional , no he tenido ningún parte con contrario, y solo el uso de grúa en una ocasión 2019 , tomador y asegurado desde 2016, 15 puntos de carnet.

Le informamos de que la comunicación se ha realizado satisfactoriamente.La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE procederá a dar el trámite correspondiente a su escrito, enviándole a tal efecto la oportuna respuesta.Le recordamos que constituye un requisito legal imprescindible que los escritos de reclamación o queja estén firmados por el usuario interesado o acreditada debidamente la representación, en su caso.Le agradecemos la oportunidad que nos brinda de atenderle.Atentamente,Dirección de ReclamacionesMAPFREApartado de correos nº 28128220 Majadahondareclamaciones@mapfre.comEste mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

Buenas tardes han pasado 15 días sin recibir la documentación solicitada ni por aquí ni por el departamento de reclamaciones, En cambio su departamento de impagado si que se ha apresurado a solicitar que he devuelto un recibo.En primer lugar ya tengo seguro con otra compañía, por otra parte les he pedido una justificación detallada de los motivos de la subida, dado que ni he generado partes ni he usado gruas y la inflación que ustedes alegan no supera eo 3,5%, cualquier otro aspecto ajeno a mi responsabilidad no puede ser usado como justificación a una subida del 25% en mi póliza. Y por otro lado se ha solicitado el documento donde se ha autoriza el uso del e-mail donde supuestamente han dirigido la subida (que no he recibido) , puesto que ustedes ese correo lo tenían para eo registro de "te cuidamos" y no para comunicaciones.Así que solicito que cancelen de forma inmediata mi póliza con la documentación y petición ya enviada o que envíen la informacion que se les solicita