Subida excesiva para renovación

Buenas tardes. Es cierto que ustedes están cumpliendo con la legalidad y yo estoy a tiempo de tomar decisiones pero las condiciones para la renovación del contrato que expira a principios de julio me parecen inasumibles e inexplicables. Si decido continuar me ofrecen una subida de tarifas de hasta el 15% respecto a las actuales e incluso una tarifa de potencia valle llega a subir más del 50%. La subida del año anterior fue en torno al 2%, este año casi es 5 veces superior a la inflación. Evidentemente con esas condiciones voy a explorar alternativas mientras tenga tiempo.

Buenos días, Muchas gracias por derivarnos el caso. Os informamos de que hemos registrado el caso con el código R2643646801. Nos ocupamos de la gestión de forma íntegra y contactaremos con la persona consumidora a la mayor brevedad posible para tratar el caso y resolver las cuestiones que nos plantea. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración. Recibid un saludo muy cordial, Equipo de Reclamaciones Grupo Naturgy LRM

Buenos días. Entre Naturgy y la Comercializadora Regulada me están mareando. El pasado 4 de junio solicité un cambio a la tarifa regulada porque no me interesaban las condiciones para la renovación que me ofrecía Naturgy, desde entonces no tengo noticias de ninguna de las dos compañías, en Naturgy me dicen que no hay ninguna solicitud de baja y la Comercializadora directamente no responden. Espero alguna solución pronto porque les dije claramente que no voy a aceptar la renovación en esos términos. Un saludo.