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Subida de la prima de la póliza del seguro

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A. C.

A: Helvetia

31/07/2024

Subida de la prima del seguro de 214,48€ como se indicaba en la póliza a 245,66€ sin ningún tipo de aviso previo (2 meses mínimo) ni notificación por parte de la aseguradora o de la correduría de seguros (Pontgrup)

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Helvetia

A: A. C.

31/07/2024

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌Confirmamos que hemos recibido su solicitud por email, identificada con la referencia incluida en el asunto. Esperamos darle respuesta lo antes posible.Este correo electrónico ha sido generado automáticamente en relación a su solicitud anterior:No suele recibir correos electrónicos de reclamar@ocu.org. Por qué esto es importantes:aka.ms/LearnAboutSenderIdentification‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌[OCU] s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqePD5_boCHB1BRvJuIp1ODTHQcVF6hQj5uuXyUX0BGvoZqwS7kfWJo7jgmj95hC5Bc6kWwU4kCFA1BBcVQaISolkeLntw1QbXE-2BU-2Bor6hBXen-2BWc8ydRfPwwQTGOUKbKaL9zGqeP7AeC-2B4gsoxF5Q5yM4z8rVLT96n77ukVWl2UXvCqh6vbnbTfGiOetCcLadFRppR6qT-2FWMTXkE3NAX2w9qsTfbhQE0CeliEQVAeRqUB-2BoVxXdqdS9lW9HVwR9dkjzRlBAPYInic-2B5iZhw43XgPf-2BVLYADddUNdprwRtisxAsrlgxqcNUIMWaZRr8aa5hzadkySwGJEIDE0wS-2BWL7qbMpSwtRRtSI1YGr9M4u2pMMNcITjA430Yj-2Fj1bAHEMn0eY9DY0Ofc5dyaRCW7lFHw97ABD0xNQ889NjxjIeQhqRqAUetqngm6UsvUXu-2FiHgtQYU-2B8g2f2qOCgLvV4g5TMhoElPqCSrJqh-2BbNaV6tzqCj9l55u2hnaIYmwVsCX0Pw-2BJOG5dXkIewNvC8ufZquejRw5YB8ygv095YNy4-2FtZflKrUEaQxzQiJm8sQGGsWxw2SbpcI3nc4aDKLi-2BFaHLuStfiSjXe0x989UL2M9y-2BfgefeJyufsNMairOJIhZhJ5guJSGUfS3a0LcQARQeuEWX0s9AATthXeIUScqQpbW47KWMKt2uL5R4EKH6ravCeQJJqMOJAXhBaWzlVswaWSGkKtCTT-2BhWjf89WwnQdfx3iiuV9TRWIprBB0CRI2W0U1h-2BXudpUGfUvnpbhOnHQfTo23tHSuFK2T0cJwknuljhet3BgOq1vZF4ZrTRdY6VExwHHZSCaXUyPlWVzBBapjzgtbiJY-2FeWc4mDQmfDtBdPjYbHn3Ti2jY-2BGHVmpcb0pPlAyyKDHY1f9WTVpFBXSvYSml-2FAiX6GqJSBiSldpvEqbWRs7QXJ0yxybui-2FxcZ0m-2BSb1NNBu7LM-2FR-2FrFauPL4Q4XhJX1u5S8cTa-2FrxstNba6eM57AZkpM9zxbyEbXdGAytaWUsgGld6vpL0xuCKtSVmkDOaefoDZ16o8qZt2lQcxMPqVfLItYryHuux-2FinZIofm73m7ivmkZ9blIPC0N-2Fr0oegbXAFISQysv0PAnHxXAAAPQiPjHvifi8GnMFRLIA0GHRY0CTbNTVErD7fLaztsxodPTgVeA-2ByblVBVgY-2FSzCw8-3D[s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/caas_highlight_03.png?rev=]Han recibido una reclamación de ALVARO C[OCU][OCU]Han recibido una reclamación de ALVARO CEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.¿Cómo contestar al consumidor?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta:@@REF_ID@f2d36fa6b519184657@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva.Importante:* Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma.* En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como privada por el usuario, aunque podría ser modificada a pública, por lo que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en la respuesta.¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma?s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLbWOg-2BStlm5PDoBxRetRer1kiys8m1Gjs7-2F-2FBG6HeOIy8nc0DxeLqMk69nlbiDFU0cw2IX0yHxvMWlhzGYC6Hyc-3DhhFZ_boCHB1BRvJuIp1ODTHQcVF6hQj5uuXyUX0BGvoZqwS7kfWJo7jgmj95hC5Bc6kWwU4kCFA1BBcVQaISolkeLntw1QbXE-2BU-2Bor6hBXen-2BWc8ydRfPwwQTGOUKbKaL9zGqeP7AeC-2B4gsoxF5Q5yM4z8rVLT96n77ukVWl2UXvCqh6vbnbTfGiOetCcLadFRppR6qT-2FWMTXkE3NAX2w9qsTfbhQE0CeliEQVAeRqUB-2BoVxXdqdS9lW9HVwR9dkjzRlBAPYInic-2B5iZhw43XgPf-2BVLYADddUNdprwRtisxAsrlgxqcNUIMWaZRr8aa5hzadkySwGJEIDE0wS-2BWL7qbMpSwtRRtSI1YGr9M4u2pMMNcITjA430Yj-2Fj1bAHEMn0eY9DY0Ofc5dyaRCW7lFHw97ABD0xNQ889NjxjIeQhqRqAUetqngm6UsvUXu-2FiHgtQYU-2B8g2f2qOCgLvV4g5TMhoElPqCSrJqh-2BbNaV6tzqCj9l55u2hnaIYmwVsCX0Pw-2BJOG5dXkIewNvC8ufZquejRw5YB8ygv095YNy4-2FtZflKrUEaQxzQiJm8sQGGsWxw2SbpcI3nc4aDKLi-2BFaHLuStfiSjXe0x989UL2M9y-2BfgefeJyufsNMairOJIhZhJ5guJSGUfS3a0LcQARQeuEWX0s9AATthXeIUScqQpbW47KWMKt2uL5R4EKH6ravCeQJJqMOJAXhBaWzlVswaWSGkKtCTT-2BhWjf89WwnQdfx3iiuV9TRWIprBB0CRI2W0U1h-2BXudpUGfUvnpbhOnHQfTo23tHSuFK2T0cJwknuljhet3BgOq1vZF4ZrTRdY6VExwHHZSCaXUyPlWVzBBapjzgtbiJY-2FeWc4mDQmfDtBdPjYbHn3Ti2jY-2BGHVmpcb0pPlAyyKDHY1f9WTVpFBXSvYSml-2FAiX6GqJSBiSldpvEqbWRs7QXJ0yxybui-2FxcZ0m-2BSb1NNBu7LM-2FR-2FrFauPL4Q4XhJX1u5S8cTa-2FrxstNba6eM57AZkpM9zxbyEbXdGAytaWUsgGld6vpL0xuCKtSVmkDD3CUk-2FYODwA5hp3xYbwmabpw2UoXZEzLqWqGDeAjMY9DVc7spD7zKqFFX6MVptIjZvY0-2BOWqb4yl7rG-2Bv81qKloiONiD9oG663umQIDjyZjj4cPyKw-2B03wvU49YeBGPkA8cxv3iUOj0e4SXTwlSQ54-3DReclamaciónNombre del cliente ALVARO CASADONIF o NIE 71527878VNúmero de caso 10701439Naturaleza del problema ContratoDescripción de la reclamación Subida de la prima del seguro de 214,48€ como se indicaba en la póliza a 245,66€ sin ningún tipo de aviso previo (2 meses mínimo) ni notificación por parte de la aseguradora o de la correduría de seguros (Pontgrup)Adjuntos [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/attachment.png?rev=]* PGA720165804__035007_20230503_174304_firmada.pdfs:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBB

Asistencia solicitada 09 septiembre 2024

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