Buenos días:
Tengo un Seguro de Hogar contratada con la compañía Santander Generales Seguros y Reaseguros del Banco Santander.
En agosto de 2026 me encontré con que mi cuota anual ha subido 70,52 € respecto a la del año anterior, sin haber recibido yo ninguna comunicación previa.
Me he puesto en contacto telefónico con ellos y les he enviado una carta certificada que recepcionaron el 31 de agosto de 2026 a la cual no he obtenido respuesta.
A día de hoy no he conseguido que me envíen un desglose detallado que explique esta subida.
Solicito que me envíen un desglose explicando dicha subida y que no me apliquen dicha subida.
Adjunto la carta que envié el 28 de agosto de 2026 a Santander Generales Seguros y Reaseguros.
Atentamente,
Sagrario Longás Rey
