El 7/7/2023 a través de mi sucursal bancaria de carrer Gran de Sant Andreu, nº 92, con el director David Romera Martin, nos renuevan la póliza que teníamos, indicando que se nos aplican las mismas coberturas y, por lo tanto el mismo precio. En la primera cuota comprobamos que se ha aplicado un incremento de más de 200€ sobre el precio del año anterior, de la misma póliza. Al contactar con el Director de la sucursal del banco, éste se encuentra de vacaciones. Al volver de vacaciones, nos indica que la póliza ya no se puede anular y que ni él mismo sabia, ni esperaba, tal subida de precio. Reclamamos la devolución de la diferencia, puesto que NADIE nos ha informado de tal incremento por ninguna vía, el cual se nos ha cobrado directamente, sin previo aviso ni alternativa posible, dejándonos en una situación de desamparo y sintiéndonos engañados por la entidad bancaria y empresa de seguros.
