Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

15/11/2021

Recibo constantes llamadas telefónicas de spam a nombre de endesa.Solicito que cesen inmediatamente, que den de baja mis datos de sus bases de datos y a ser posible una disculpa.Algunos números desde los que me han llamado:910 88 31 94910 88 80 34

Mensajes (3)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: J. G.

16/11/2021

Buenos días,Recibida su reclamación le informamos que con los datos que nos facilita, no hemos podido localizar el suministro afectado.Para poder gestionar dicha reclamación, rogamos nos aporten: el CUPS, Contrato y/o alguna factura de referencia.Rogamos responda en el hilo de la reclamación,Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones el: lunes, 15 de noviembre de 2021 10:49 Spam telefónico - (CPTES01397835-65)

J. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

16/11/2021

No soy cliente. Recibo spam telefónico. Una respuesta automática no dice mucho a favor de su servicio.

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: J. G.

19/11/2021

Buenos días,Recibida su reclamación le informamos que con los datos que nos facilita, no hemos podido localizar el suministro afectado.Para poder gestionar dicha reclamación, rogamos nos aporten: el CUPS, Contrato y/o alguna factura de referencia.Rogamos responda en el hilo de la reclamación,Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D7DD38.DF7D8010]Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia. el: martes, 16 de noviembre de 2021 8:18am telefónico - (CPTES01397835-65)


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