Anterior

Solución de Reposición articulo roto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. A.

A: Leroy Merlin

21/08/2023

Estimados/as señores/as:La semana pasada hice un pedido de un despensero para recibor en domicilio.El mismo llegóa roto y la agencia de transporte XPO se lo llevó de nuevo.Hicimos reclamaciones solicitando reposición por formulario, por redes sociales, en tienda de Málaga.Y no hay forma...nadie sabe nada. El transportista no llama...es increíble lo mal que funcionan.Me pongo en contacto con ustedes porque me parece inaudito lo que ocurre y para poder contactar con un Departamento de Calidad que realmente se ocupe del tema y no von operadores con roles limitados que no.pueden solucionar nada.Agradexvo solucionen eate tema.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma