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Solución de problema

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

B. L.

A: SAMSUNG

16/09/2024

Hola buenas tardes, mi reclamación es que por qué hace 9 meses adquirí un Samsung ZFlip5 y la pantalla plegable se daño.. y no me solucionan eso . Dice que debo pagar por eso.. se supone que es fabricado para eso para ser plegable. Pero parece ser que no es así.. y me parece una tontería que no respondan a eso..

Mensajes (1)

SAMSUNG

A: B. L.

16/09/2024

Please Reply Above This Line Muchas gracias por contactar con el equipo de soporte de la tienda online de Samsung.Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para resolver tu consulta.Nuestro horario es de lunes a viernes laborables, de 9h a 20h.Te recordamos que en nuestro chat encontrarás información rápida sobre el seguimiento de tu pedido y una recopilación de respuestas a las preguntas más frecuentes.Para acceder, haz click aquí.Si quieres dejar un comentario, tendrás a tu disposición el enlace a una breve encuesta de satisfacción junto con nuestra respuesta.Gracias de antemano por tu tiempo.Un saludo,Atención al clienteTienda Onlines:www.samsung.com/es/shop-faq/On Mon, 16 Sep 2024 at 01:00 PM reclamar@ocu.org wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ %%[ConversationId: 66e82bf5fc3f5f3af9a950d8]%%%%[msConversationId:66e82bf5fc3f5f3af9a950d8]%%


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