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D. B.

A: PORT AVENTURA

02/05/2024

Hola, hoy hemos estado en Port aventura y la verdad que salimos muy desilusionados.Llegando a la hora que abren las puertas nos han tenido una hora y media esperando para comprar una entrada para una persona minusválida. Después en las atracciones ponía una hora de espera y las colas llegaban hasta las dos horas. Y para rematar el día, después de hora y media esperando en la cola del shambala la atracción se ha averiado. Nos hemos tenido que ir sin poder montarnos en otra atracción debido a que las colas eran de más de una hora y el parque cierra a las 19. En resumen, hemos pagado entradas para solo disfrutar de dos atracciones

Mensajes (1)

PORT AVENTURA

A: D. B.

02/05/2024

Gracias por contactar con PortAventura World.  En breve un representante del equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Hemos asignado la referencia 00246887 para su seguimiento, recuerda indicarla  siempre que nos contactes por el mismo asunto.Respuesta automática, por favor,  no respondas a este mail.Gràcies per contactar amb PortAvenura World.En breu un representant del equip d'atenció al client es posarà en contacte amb tu. Hem assignat la referència 00246887 pel seu seguiment, recorda indicar-la sempre que ens contactis pel mateix assumpte.Resposta automática, si us plau, no responguis a aquest mail.Thank you for contacting PortAventura World.A representative of the customer service team will contact you shortly. We have assigned the reference 00246887 for your follow-up, remember to include it whenever you contact us about the same topic.  It is an automatic reply, please do not reply to this email.Merci d'avoir contacté PortAventura World.Un représentant de l'équipe du service client vous contactera sous peu. Nous avons attribué la référence 00246887 pour votre dossier, n'oubliez pas de l'indiquer chaque fois que vous nous contactez pour le meme sujet.  Il s'agit d'une réponse automatique, veuillez ne pas répondre à cet e-mail. Customer Care Área cliente y sostenibilidad  www.portaventuraworld.com


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