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Solicitud resolución de contrato

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. L.

A: DAZN

22/07/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en mi tableta Ipad, no es posible ver Dazn, debido a que es un dispositivo de fabricación anterior a 2018. En el proceso de contratación de su servicio no advierten de esta circunstancia, por lo que no he podido advertir que no podrîa ver las emisiones en esta. Siendo este el dispositivo que tengo a mano en la mayorîa de las ocasiones, me resulta imposible ver la programación cuando no tengo otro medio a mano. El servicio de atención al cliente me ha enviado un enlace en donde se supone que figuran los dispositivos compatibles, pero ni funciona ni se advierte en el proceso de contratación.SOLICITO, por tanto, la resolución del contrato y abono de la parte proporcional no consumida de los 12 meses que he pagado. Sin otro particular, Jorge Landaluce Elvira Usuario: jorgelandaluce@imsgest.com

Mensajes (1)

DAZN

A: J. L.

27/07/2023

Buenas tardes.En lo que se refiere a la reclamacin interpuesta con nmero de referencia: CPTES01838728-93, se les hace saber que, en fecha 27/07/2023, se hizo efectiva la propuesta efectuada al usuario y se le comunic va correo electrnico.Reciban un cordial saludo.Atencin al ClienteDAZN Spain, S.L.IcGqF4:refTu nmero de referencia de contacto es: ref:_00D244fPPr._5005IcGqF4:ref - No lo borres.Poltica de privacidad y aviso sobre cookiesCONDICIONES DE USO- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ref:_00D24fPPr._5005IcGqF4,_00D244fPPr._5005IcGqF4:ref


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